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[实业产业] [转载]工业设计思路描述:新旧市场更替的产品设计

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发表于 2013-3-15 10:21:38 |只看该作者 |倒序浏览
设计实战案例
工业设计思路描述
新旧市场更替的产品设计
《产品设计策划》助力企业升级
项目名称:某矿泉水品牌产品策划与产品设计
项目难点:新旧市场更替,如何进行产品策划与产品设计一、 缘起饮用瓶装水行业状况:
随着国外矿泉水品牌的进入,如evian依云、VITTEL伟图、volvic富维克;国内高端矿泉水的进入,如5100西藏冰川矿泉水、九千年冰川泉水;国内中高端矿泉水的进入,如昆仑山天然雪山矿泉水;国内原有中端、中低端矿泉水的竞争,如景田百岁山、达能益力、农夫山泉;其他区域性矿泉水品牌,如某矿泉水品牌、加林山等;以及纯净水的竞争进入,如怡宝纯净水、屈臣氏蒸馏水、哇哈哈纯净水;同时还有矿物质水的竞争进入,如康师傅矿物质水、屈臣氏矿物质水;
国内饮用瓶装水行业越趋竞争激烈,并且各品牌参差不齐、鱼目混珠;国内矿泉水、纯净水、矿物质水三类并没有发挥出各类水的特色,反而处于中低端竞争的局面,形势严峻,不但制约了中国饮用瓶装水的发展,同样也严重制约了国内矿泉水行业的发展(中国矿泉水资源丰富);虽然目前国内矿泉水行业有像5100等高端矿泉水的出现,以及国外高端矿泉水如依云的进入,让国内的矿泉水行业看到了希望,但如何让国内矿泉水行业走向正常,如何让矿泉水行业走出恶性竞争,如何提高全民的饮水质量,将是国内大多数矿泉水品牌所面临与将要解决的问题。
除了纯净水、矿物质水对矿泉水形成了扰乱与威胁;饮料行业的其他饮料也对矿泉水形成了竞争,如功能饮料脉动、佳得乐,果汁饮料农夫果园、果缤纷,碳酸饮料可乐;还有潜在的净水器行业,对矿泉水也形成了一定的竞争形势。某矿泉水品牌处境:
困境1
随着怡宝、康师傅等品牌的进入(怡宝与某矿泉水品牌的中高端消费人群形成竞争,康师傅与某矿泉水品牌的低端消费人群形成竞争),市场竞争变得越来越激烈;


屈臣氏    怡宝   康师傅    5100    昆仑山困境2
开拓性市场,所面临的消费者人群结构,与某矿泉水品牌根据地某地区市场的人群有很大的不同,因此对于改变了的消费人群,某矿泉水品牌原有的产品等策略,显得有些不适应。二、 寻找某矿泉水品牌产品核心(从现象到本质) 寻找某矿泉水品牌的优势(聚焦)
发挥矿泉水品类优势,把握市场增长趋势,加强消费者对矿泉水的认知,符合消费人群个性、品质等消费特点。
找到符合某矿泉水品牌产品方面的优势,方能制定具有竞争力的产品设计策略。(产品设计策略必须建立在客观的调查之上,专业的分析推论才有正确的依据,产品设计策略不但要适合某矿泉水品牌企业的自身特点、还要适合市场的发展趋势、以及适合消费者的消费需求。同时,产品设计策略也必须与企业的品牌、营销等策略相符合)通过调研,从三个方面寻求突破点:1★强调品类优势,增强某矿泉水品牌竞争力(找到企业优势(某矿泉水品牌产品聚焦))
a,产品优势:品类优势(矿泉水品类),某矿泉水品牌是真正的矿泉水,是某矿泉水品牌产品最大的优势。
我们来了解矿泉水、山泉水、纯净水、矿物质水之间的共性与区别。从共性方面讲,它们都具有解渴的基本功能。从差异化方面讲,矿泉水、山泉水属于国家资源,是经过上百年、千年而形成的珍惜资源(只要不过度开采,是能形成循环再生的),符合标准的矿泉水,含有对人体有益的各种微量元素,矿泉水一般不会受到污染,而山泉水由于涌出到地表后可能会受到污染;纯净水一般是自来水经过过滤、逆向渗透、消毒等工序,去除水里面除了所有物质,形成不含杂质的H2O;矿物质水是一般以城市自来水为原水, 再经过浄化加工, 添加矿物质, 杀菌处理后灌装而成,目前矿物质水的添加种类比较混乱,没有统一的质量类国家标准。
因此,矿泉水品类具有其他水品类不能比拟的独特优势,特别是与某矿泉水品牌目前的竞争者相比,优势尤为突出。(主要竞争者为怡宝纯净水、康师傅矿物质水等)
(矿泉水是从地下深处自然涌出的或经人工揭露的、未受污染的地下矿水;含有一定量的矿物盐、微量元素或二氧化碳气体;在通常情况下,其化学成分、流量、水温等动态在天然波动范围内的相对稳定。矿泉水是在地层深部循环形成的,含有国家标准规定的矿物质及限定指标)
(怡宝为纯净水、农夫山泉主要为千岛湖的山泉水、康师傅矿物质水为添加矿物质水)

b,产品劣势:由于矿泉水水源地的限制,矿泉水的运输成本较高;由于矿泉水的开采需要国家的批准,矿泉水的开采成本较高(包括上缴开采费);产品包装不太符合市场发展需求。
c,强调品类优势,增强某矿泉水品牌竞争力:
从某矿泉水品牌企业的优劣势可知,某矿泉水品牌的核心优势是存在的(品类优势),是具有强大的竞争力的;其他劣势是可以通过产品策划、品牌策划、市场规划等方式得以解决的,因此,我们对某矿泉水品牌的发展充满信心。2★矿泉水市场增长潜力大,向品质化发展(找到市场优势(矿泉水市场聚焦))
a,市场趋势:矿泉水将在未来几年备受关注与增长
随着生活品质的提高,人们买水除了解渴外,也越来越关注健康,购买瓶装水已经成为人们的生活习惯;特别是在户外的时候,大多数消费者都有购买瓶装水的习惯;在室内,由于饮水机等的代替,购买瓶装水的习惯较弱,但是作为公司会客招待用水,瓶装水由于快捷方便等原因,也成为众多公司的首选。
我们也发现,像怡宝、屈臣氏等纯净水品牌,也在逐步向矿泉水方向靠近;比如屈臣氏出的屈臣氏矿物质水(人工),怡宝出的怡宝矿泉水。但它们在水源地等资源方面非常欠缺。
市场机遇:瓶装水市场的需求在逐年增大,市场前景好;纯净水市场将竞争白热化;矿泉水将是未来水市场的最大增长点;
市场威胁:瓶装水市场品牌多,竞争更为激烈;3★★加强对矿泉水认知,符合消费人群特点(找到人群优势(消费者聚焦))
a,消费趋势:需求更个性化、品质化
由于社会的发展与变迁,人们的消费观念也在发生着巨大的改变。目前的消费人群覆盖主要区域为60后到90后,由于改革受改革开放的影响程度不同,其消费观念也有着一定的差异,越年轻消费者越受现代思潮影响,对旧有观念的束缚越来越小。
被调查的消费者,他们对健康的关注在升温;
b,消费者对矿泉水的认识:加强矿泉水认知,突破心理安全防线
由于对矿泉水认识的缺乏,矿泉水安全(无污染)是消费者最为担心的心理防线;
被调查的消费者中,普遍缺乏对矿泉水的认识,能真正区分矿泉水、纯净水、矿物质水的消费者10%不到;但是,在能认识矿泉水的消费者中,大都认为矿泉水有天然矿物质等微量元素等优点,让人联想到大自然;
被调查的消费者中,大多数将瓶装水的安全性(无污染)放在第一位;他们在对矿泉水认识方面,很多消费者心存疑虑,担心环境的恶化会导致矿泉水被污染,因为他们大多数理解的矿泉水位山间小溪里的水,经过地表的流动,可能不卫生。因此,他们大多选择纯净水,认为纯净水是无杂质的、干净的,是安全的。
虽然消费者对选择何种水的趋势并不明显,但对矿泉水的潜在需求量巨大;加强矿泉水认知,突破心理安全防线,是矿泉水行业必须要解决的。
消费者机遇:消费者购买水已经成为习惯;消费者开始关注健康;
消费者威胁:消费者对矿泉水认识不足(矿泉水的功效),特别是对矿泉水健康与安全方面;三、 从产品核心到产品设计策略(从本质到策略) 确立了某矿泉水品牌产品的核心,即某矿泉水品牌策略大方向的原则,再结合某矿泉水品牌的目标与市场现状,推导出某矿泉水品牌主、子品牌的产品设计策略,让某矿泉水品牌主子品牌的产品策略能形成互补作用,达到某矿泉水品牌的目标。
由于某矿泉水品牌主品牌、子品牌所肩负的使命的差异,从而在产品设计策略方面将有所差异,主要差异表现在市场的差异所带来的目标消费人群差异。
某矿泉水品牌主品牌策略(以产品设计策略为中心)
以微观(产品设计策略定位)宏观(品牌、市场、渠道)两方面结合的方式,对某矿泉水品牌主品牌进行中综合策略定位。
1品牌、市场、渠道策略定位(宏观策略)
2产品设计策略定位(微观方面)四、 从设计策略到产品设计——主品牌(从策略到设计) 产品设计策略,必须通过设计思维的转换,才能形成符合设计策略的设计作品。
(采用消费者深度调研、关键词发散、主题思维等方式,进行设计策略的转换。)
(小分享:产品设计策略如何与产品设计的创新思维平衡?
同一产品设计策略,会有多种表达方式,但表达的核心都是一致的,只是在平衡各种关系的比重有所不同,从而形成了独特的味道。
因此,给予设计的创新思维的空间就可以足够大,从而让产品设计策略与产品创新设计结合而发挥出最大的效益。)产品设计策略定位的深入理解
我们需要对策略定位进行深入的理解,特别是关键点;只有充分的理解与了解,才能将策略转变成成功的作品。(第二次针对性更强的消费者调研)

在产品设计上,可以将自然元素、健康元素以及文化元素进行抽象,通过曲线、色彩等形式,触发消费者内心对健康的真实需求的同时,也体现出产品的矿泉水特色。 产品设计策略定位如何体现到产品设计中?
通过对产品设计策略定位的深入理解(消费者再深入调查),策略定位与产品设计之间的互通性得到加强。接着,经过潜龙独特的方法,将策略定位以及对策略定位的深入理解,映射到具体的产品设计指导中来。
(将定位深化所得出的更易在产品中表现的关键词,进行不同的组合,形成不同重点的设计方向,组合原则:组合中,必须在每类至少包括一个关键词,即大于三个关键词,保证不偏离主定位;组成的关键词组中,必须有重点,即主要突破点;由于每类关键词有关联作用,因此不会降低设计广度;)

产品设计如何与设计定位策略完美结合?
某矿泉水品牌包装设计的主题,主要从定位的人群、档次、识别三个方面出发。(同时也要严谨考虑工艺的可实现性)
最终通过消费者再调研,让消费者对产品进行评估。 五、 从设计策略到产品设计——子品牌省略六、 设计评估,成就专业(产品消费者评估)产品设计策略定位通过产品设计表现出来后,还需要进行市场的验证,以便对方案做出适当的调整。设计评估
1 市场差异表现
2 发展式评估
3 方案调整:让方案更完美
由于整个设计过程的严谨性,所设计的方案完全符合定位预期;但在一些细节方面,我们也做了一定的调整,比如透明标贴的透明度与透明宽度,秉承优化的思想,进行了细微的深化调整。 作者:郭公兵
国家注册工业设计师, 无上意识原创设计品牌创始人, 致力于生活习惯研究, 用设计引导习惯
“无上意识”品牌,将好习惯理念融入到日常生活用品设计中,让热爱生活的人们去使用、体验,引导人们形成好的生活习惯,并上升到无意识状态,最终让人们生活得更健康、快乐!
详情见<广东工业设计网无上意识专题>,<第一款产品宣传片>、<广东工业设计城报道>;
设计的深度,决定高度
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