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探究虚拟社区“摩尔庄园”的盈利新模式
在摩尔庄园这个国内最大的儿童虚拟社区里,“居住”了将近5000万的孩子。他们在这里营造自己的小屋,种菜、钓鱼、喂养宠物或养家禽,还虚拟成各种身份打工挣钱。有媒体报道,“摩尔庄园”这个词每天在百度上搜索的次数高达8万多次,常常占据网页游戏排行榜的首位。
相比开心网、人人网这些火爆的成人社交网站,摩尔庄园有着怎样的独特魅力,让家长们愿意为之花钱?
打定主意赚小孩的钱
在2007年8月,迪斯尼在收购战中击败索尼,将企鹅俱乐部纳入囊中,收购价高达7亿美元,这个价格甚至超过了默多克当年天价收购Myspace时的5.8亿美元。
迪斯尼天价收购的企鹅俱乐部是由3个加拿大父亲在2005年创建的儿童虚拟社区,采用付费会员模式,只用了两年时间,就发展出70万付费用户和超过1200万的活跃用户,流量甚至超过了当时最火的《第二人生》与《魔兽世界》两大虚拟社区之和。在当时,这是一笔不为很多人看好的交易。很少有人看好儿童虚拟社区,他们认为它的高速增长不会持续,甚至有评论称迪斯尼的收购是“冲动的赌气行为”。
但美国儿童虚拟社区在2008年却呈现出井喷局面——迪斯尼推出了定位于在线虚拟主题公园的《卡通DE》和针对少女的《迪斯尼小仙女》,另一家儿童媒体巨头维亚康姆旗下的尼克频道推出了《尼奥宠物》和定位于三维社区的《Nicktropolis》,华纳兄弟推出了面对青少年的虚拟社区《盖亚在线》和《T-Works》,传统玩具商巨头美泰、乐高、孩之宝的加入,更令竞争白热化。
而美国儿童虚拟社区的发展也吸引了当时想创业的汪海兵(后来的淘米网CEO)。从腾讯离开后,汪海兵正苦于找不到合适的项目,现在来看做淘米网这个选择无疑是正确的。但是想要小孩儿上网,首先要过的是家长那关,如何使家长放心地让孩子上网呢?
汪海兵和他的团队在这方面下了很多功夫。淘米网在晚上24点至早上6点关闭服务器;设定每个孩子的连续上网时限为45分钟,定时提醒运动一下;孩子们每天连续在线两个小时,就不能获得“摩尔豆”(一种虚拟的奖励),游戏速度也会变慢;家长的手机或者电子邮件可以和孩子的账号绑定进行监督;周四夜里进行更新,便于孩子们周五放学后踏实地玩;在网站上配备了儿童浏览器以供下载,最近,系统还将上线一套家长管理系统,这么做的目的是让“妈妈放心,孩子欢喜”,毕竟最后为孩子购买包月10元“超级拉姆”的是家长。
目前,摩尔庄园注册用户将近5000万,这几乎相当于2亿中国儿童数量的1/4。而这个数据也为摩尔庄园的盈利打下了基础。
线上线下挣钱两不耽误
目前,摩尔庄园的主要收入来自儿童购买虚拟宠物,其盈利模式和腾讯很类似。但由于摩尔庄园的小鼹鼠和“超级拉姆”的卡通形象越来越受欢迎,淘米网也开始尝试漫画、动画片、玩具等线下衍生品的生意。
记者以创业者的身份联系了淘米网站上公布的负责商务合作和渠道合作的工作人员,有位周小姐表示:“商务合作主要是指品牌授权,淘米网不负责任何产品的生产和销售,只是跟国内的一些服装、书籍、文具等实体厂商合作,准许他们在产品上使用摩尔庄园里鼹鼠和拉姆的形象。打比方来说,一个做毛绒玩具的厂商,经淘米网许可后,可以在毛绒玩具上使用摩尔庄园的卡通形象。”
目前,已经有一些儿童服装、文具扭蛋的厂商跟淘米网合作,而淘米网所选择的这类厂商一般是在行业内排名前几位的厂商。当记者问到合作费用的问题时,周小姐表示,合作的费用是根据厂商的销量来确定的,合作者可以没有实体的工厂,但是必须保证外包工厂产品的质量以及渠道的销售能力,但一个品种目前只会找一个厂商进行品牌的授权。广州万代拿的就是摩尔庄园塑料玩具的代理权,而中威就是摩尔庄园服装和书包的代理商,这两个厂商在他们行业内排名前三,他们即负责产品生产还负责产品的销售。
根据周小姐提供的联系方式,记者跟与淘米网合作生产扭蛋的厂商进行了联系,对方负责此项业务的李先生表示,目前,跟淘米网合作的方式是他向淘米网一次性支付了一笔授权费用,这笔费用跟销量无关,他们公司作为总代,负责帮助一些分销商安装扭蛋机器,一台机器的押金是200元,而分销商在交付押金后,以7折的价格从他这里购买扭蛋的IC卡。
简单来说,一张面值15元的IC卡,分销商可以挣4.5元,1张IC卡可以购买一个扭蛋。他表示,目前,仅在北京,摩尔庄园就已经安装了170多台机器,主要是一些大型的超市和游乐场,而像欢乐谷这样的游乐场,一个月的销售额可以达到5万多元,“现在想加入的分销商太多了”。
而米米卡的销售则是目前摩尔庄园赚钱的重要手段,目前,淘米网是采用省代的机制销售米米卡,当记者联系上淘米网渠道合作部时,其工作人员表示,淘米网目前各省的总代已经选择完毕,签约时间是半年,他们选择代理的条件是“代理商必须有类似的销售经验、在当地有渠道并且有正规的公司”,而当记者想询问代理费用时,他表示半年后可以再谈。
记者按照他的介绍,直接跟广州的总代理商取得了联系,该代理商表示,他们目前米米卡每个月的销售额可以达到300万元,他们最好的分销商每个月的销售额可以达到50万元,分销商按照8.5折的价格向他们购买米米卡。在记者询问他是否按照5~6折的价格从淘米网购买米米卡时,他说道:“如果算上一些相关的费用,我的购买价格没有5~6折那么低。”
线上线下的收益让淘米网的日子过得不错。据汪海滨透露,目前其线下收入已经占到其线上收入的1/10。而未来这部分收入很可能成为淘米网的主要收入。“我们希望3年后,随着品牌的增强、运营环境的变化,玩具这样的衍生品可以超过我们的线上收入。”
摩尔模式可不可取
“朋友买卖”、“争车位”、“偷菜”是2009年社交类网站的关键词,也是凭借这些关键词,一夜之间,开心网、人人网等这些社交类网站迅速蹿红,尤其是在白领用户市场迅速获得认知。
根据艾瑞统计,2008年中国休闲类社交网络市场规模为1.9亿元,较2007年的1.2亿元增长64%。艾瑞预计中国休闲类社交网络市场规模将在2009年达到3.7亿元,并在2012年达到16.1亿元。
不过,在如此巨大的市场中,能挣到钱的却不多,摩尔庄园模式能不能得到推广?
2009年6月16日,淘米网获得了来自启明创投500万美元的风投。启明创投董事总经理甘剑平的投资理由是:“我们非常看好国内儿童互联网市场的发展,经过近一年对淘米网的市场、产品、网站流量、用户量的调研及大量第三方数据的分析,我们非常确定该公司已在儿童互联网市场中占据绝对领先地位。”
现在汪海兵已经要面对更多竞争者了。继TOM网牵手针对少女的虚拟社区《明星派(Stardoll)》之后,《网娃总动员》、《奥比岛》、《海底世界》、《WaWaYaYa时空港》等也纷纷上线,《尼奥宠物》的中文版在国内也拥有越来越多的追随者。儿童虚拟社区一拥而上的热闹景象已开始在中国上演。
在此次报道过程中,记者曾将采访提纲发给开心网公关部,想了解一下他们认为淘米网的这种商业模式是否值得推广,却没有收到正面答复。
很多人将摩尔庄园的盈利模式跟QQ相比较,在一定程度上,两种模式有一定的相似性,但摩尔庄园在广告方面跟QQ有一定的差距。QQ有几亿注册用户,这让他们拥有几千万人同时在线的庞大流量,所以即使单个广告位的点击率低,但是乘以庞大的流量,广告位的性价比还是有保证的,同时QQ的各种增值服务也非常赚钱。
值得关注的是,投资者对社交网站的这种盈利模式表示相当看好。德丰杰风险投资公司投资合伙人李嵩波谈道,在中国,开心网这类社交网站想要很好地发展下去,就必须把自己由目前的应用驱动转变为平台驱动,不仅要借助开心网这样的社交网站开发应用,而且这些应用还要能赚钱。
以Facebook为例,现在其已有3亿用户,而且还有众多的开发者在它的平台上进行应用开发,越来越多的Facebook平台游戏开发人员正通过销售虚拟物品获取收入,用户可以与朋友一起在Facebook上玩游戏时购买或获得扑克牌筹码,以及虚拟衣物等虚拟物品。
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